KUNDENORIENTIERUNG

Kundenorientierung hat höchste Priorität

QMB BERGMANN bietet Dienstleistungen und Beratungen im Qualitätsmanagement und dem Datenschutz an. Dabei werden auch wichtige,

gesetzliche und behördliche Anforderungen für unsere Kunden umgesetzt. Die gewissenhafte Ausführung dieser Arbeiten, für unsere Kunden

hat für mich absolute Priorität. Die Vorteile eines QM-Systems sind, wenn man das System lebt aber nicht nur die Verbesserung der Qualität,

der internen Abläufe und die Einhaltung von gesetzlichen und behördlichen Vorgaben und Vorschriften, sondern auch die Reduzierung von

Risiken, z. B. bei der Produkthaftung oder bezogen auf die Infrastruktur oder monetäre Ereignisse die

Ihr Unternehmen beeinträchtigen und damit auch Ihre Mitarbeiter treffen können.

Ich unterstütze Sie dabei alle Risiken zu minimieren oder soweit möglich ganz zu vermeiden,

QM-Systeme im Unternehmen werden nur dann sinnvoll und erfolgreich umgesetzt, wenn sie an das Unternehmen angepasst und den natürlich gewachsenen Strukturen folgend, eingeführt und gepflegt/aufrechterhalten werden. Die Norm ist das Werkzeug nicht die Bibel, der Kunde gibt die Richtugn vor Richtung vor und wir gehen gemeinsam den Weg, um die Kundenziele zu erreichen. Die Betreuung im Datenschutz erfolgt, vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen, nicht nur als Beratung, sondern mit praktischer Unterstützung. Als Datenschutzbeauftragter unterstütze ich meine Kunden tatkräftig bei den wiederkehrenden Aufgaben, die aus dem Datenschutzvorgaben resultieren.

QMB Bergmann

Qualitätspolitik Die Firma QMB Bergmann legt höchsten Wert auf eine qualitativ hochwertige und geplante Beratung und Dienstleistungserbringung. Das QM-System wurde eingeführt und zertifiziert, um diesen eigenen Anspruch zu unterstreichen. Dieses System wird gelebt, inklusive dem Ziel einer ständigen Verbesserung. Zur Erreichung der oben genannten allgemeinen Vorgaben. Alle erforderlichen Prozesse werden geplant, dokumentiert und ständig verbessert. Die regelmäßige, fachliche Qualifikation und Weiterbildung ist ein Grundpfeiler des Unternehmens. Kundenanforderungen werden immer berücksichtigt und führen zu Anpassungen in unserem Handeln. Die Kundenzufriedenheit wird transparent ermittelt und schon während der Ermittlung können unsere Kunden die Konsequenzen Ihrer Bewertung erfassen. Lieferanten werden bewertet und erhalten entsprechende Informationen. QMB Bergmann möchte als Lieferant von seinen Kunden genauso fair und gerecht behandelt werden wie auch der eigene Anspruch gegenüber den eigenen Kunden besteht. Zur Bestandssicherung werden verschiedene Maßnahmen getroffen wie z.B.: Rücklagenbildung, Abschluss von Versicherungen und Kooperationen mit Kunden sowie Dienstleistern, Die fachliche Eignung sowie das gesetzeskonforme Handeln und die Einhaltung behördliche Vorschriften wird durch eine regelmäßige Recherche zu Fachthemen sowie über Newsletter von Behörden, Rechtsanwälten und Verbänden bzw. durch Mitgliedschaften in Fachverbänden sichergestellt. Bei Bedarf werden Schulungen oder Seminaren und Informationsveranstaltungen besucht.

QMB Bergmann

 Münchhofer Strasse 14 53797 Lohmar  02206 86 43 86 0  0176 45 89 49 10  cbergmann(at)qmb-bergmann.de  http://www.qmb-bergmann.de

QMB Bergmann

Qualität Management Beratung

&

Dienstleistung

QM-Systeme und Datenschutz

Impressum & Datenschutz

BÜRO: 02206 86 43 86 0 MOBIL: 0176 45 89 49 10 cbergmann(at)qmb-bergmann.de

ZERTIFIZIERTES UNTERNEHMEN

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Kunden umgesetzt. Die gewissenhafte Ausführung dieser Arbeiten,

für unsere Kunden hat für mich absolute Priorität.

QM-Systeme im Unternehmen werden nur dann sinnvoll und erfolgreich umgesetzt, wenn sie an das Unternehmen angepasst und den natürlich gewachsenen Strukturen folgend, eingeführt und gepflegt/aufrechterhalten werden. Die Norm ist das Werkzeug nicht die Bibel, der Kunde gibt die Richtung vor und wir gehen den Weg gemeinsam, um die Kundenziele zu erreichen. Die Betreuung im Datenschutz erfolgt, vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen, nicht nur als Beratung, sondern mit praktischer Unterstützung. Als Datenschutzbeauftragter unterstütze ich meine Kunden tatkräftig bei den wiederkehrenden Aufgaben, die aus dem Datenschutzvorgaben resultieren.

QUALITÄTSPOLITIK / QMB BERGMANN QM-Beratung und

Datenschutz

Die Firma QMB BERGMANN legt höchsten Wert auf eine qualitativ hochwertige und geplante Beratung und Dienstleistungserbringung. Das QM-System wurde eingeführt und zertifiziert, um diesen eigenen Anspruch zu unterstreichen. Dieses System wird gelebt, inklusive dem Ziel einer ständigen Verbesserung. Zur Erreichung der oben genannten allgemeinen Vorgaben. Alle erforderlichen Prozesse werden geplant, dokumentiert und ständig verbessert. Die regelmäßige, fachliche Qualifikation und Weiterbildung ist ein Grundpfeiler des Unternehmens. Kundenanforderungen werden immer berücksichtigt und führen zu Anpassungen in unserem Handeln. Kundenzufriedenheit wird transparent ermittelt und schon während der Ermittlung können unsere Kunden die Konsequenzen Ihrer Bewertung erfassen. Lieferanten werden bewertet und erhalten entsprechende Informationen. QMB BERGMANN möchte als Lieferant von seinen Kunden genauso fair und gerecht behandelt werden wie auch der eigene Anspruch gegenüber den eigenen Kunden besteht. Zur Bestandssicherung werden verschiedene Maßnahmen getroffen wie z.B.: Rücklagenbildung, Abschluss von Versicherungen und Kooperationen mit Kunden sowie Dienstleistern, Die fachliche Eignung sowie das gesetzeskonforme Handeln und die Einhaltung behördliche Vorschriften wird durch eine regelmäßige Recherche zu Fachthemen sowie über Newsletter von Behörden, Rechtsanwälten und Verbänden bzw. durch Mitgliedschaften in Fachverbänden sichergestellt. Bei Bedarf werden Schulungen oder Seminaren und Informationsveranstaltungen besucht.